Rapat Tinjauan Manajemen yang merupakan salah satu elemen penting pada penerapan ISO 9001:2008 digelar pada hari Senin 11 Agustus 2014 , dipimpin langsung oleh Kepala Balai Besar POM di Jakarta, Dra. Dewi Prawitasari, Apt.MKes. Pada kesempatan tersebut Ibu Dewi, menyampaikan komitmen pada pelaksanaan ISO 9001:2008 bahkan beliau mengingatkan agar selalu melakukan continous improvement agar pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih optimal mengingat tuntutan masyarakat yang semakin tinggi terhadap kinerja Balai Besar POM di Jakarta.
Rapat Tinjauan Manajemen dihadiri oleh seluruh pejabat struktural dan beberapa pejabat fungsional yang merupakan tim Quality Manajemen System diawali dengan laporan Manejer Representatif , Tri Wagiyanti, Apt . Adapun topik yang dibahas pada Rapat Tinjauan Manajemen tersebut merupakan klausul yang diwajibkan dalam persyaratan ISO 9001:2008 yang terdiri dari 7 (tujuh) aspek yaitu: hasil audit, umpan balik pelanggan, kinerja proses dan kesesuaian produk, status tindakan perbaikan dan pencegahan, tindak lanjut tinjauan manajemen, perubahan yang dapat mempengaruhi system manajemen mutu serta saran untuk koreksi.
Terlihat komitmen yang kuat dari Manajer Puncak dan tim QMS di lingkugan Balai Besar POM di Jakarta untuk terus melakukan perubahan ke arah yang lebih baik dalam menerapkan ISO 9001:2008 secara konsisten dan berkesinambungan. Hal inilah yang senantiasa menjadi keinginan di Balai Besar POM di Jakarta untuk meningkatkan kinerjanya.
